本文摘要：中國水樂園自上世紀80年代發軔，至今已走過近40年歷程。經過數個階段的發展，如今中國水樂園已經進入主題化、現代化、成熟化的高速發展階段，并孵化出長隆、瑪雅等知名水樂園品
中國水樂園自上世紀80年代發軔，至今已走過近40年歷程。經過數個階段的發展，如今中國水樂園已經進入主題化、現代化、成熟化的高速發展階段，并孵化出長隆、瑪雅等知名水樂園品牌。輝煌已成過往，未來值得期許——本期行業報道，《游樂界》采訪了四位中國游樂行業資深專家，作為中國游樂及水樂園領域40年發展史的親歷者，他們將為讀者分析當前行業痛點、研判行業未來趨勢。
迭代升級，強化認知
四位專家認為，中國水樂園的發展史，是一個不斷迭代升級，以及讓中國游客和游樂人逐漸加強對水樂園認知的過程。
原北京石景山游樂園副總經理、行業資深專家馮錦凱介紹說，中國水樂園的開端，當屬1985年開業的廣州東方樂園水世界，隨后水樂園陸續出現在全國各地。馮錦凱回憶說：“上世紀80年代，水樂園在全國各地都是新鮮事物。我記得石景山游樂園水上樂園開業時，2萬平方米的水樂園擠進來1萬多人，買票的人甚至擠破了水樂園的售票窗玻璃。”
1997年-2006年間，規模較大的單體水樂園開始出現，國產水游樂設備開始普及。在這一水樂園成長期，樂園配套服務設施逐漸完善，服務體系和標準逐漸形成，推動了水樂園逐步走上“設備標準化”和“監管法制化”的道路。
從特別初只有手工打造的水滑道設備，到發展成為重策劃、重規劃、重主題、重規模、重設備的“五重”新時代水樂園，中國游樂人用了整整30年時間。到2017年底，中國規模型水上樂園總量達到1665家之多，設備質量和管理水平均步入高質量發展階段。
“那個時代的中國水樂園市場，總結起來就是——設備研發有理有據，設備質量安全可靠，服務標準有章可循，市場監管有法可依。”桂光華說道。
成都水魔方企業管理有限公司總經理方龍認為，2011-2018年間是中國水樂園發展的鼎盛期——每年都有近百家新水樂園開業，無論數量還是質量較以往都取得了長足進步。但是，粗制濫造、同質化嚴重、惡性競爭等狀況也開始出現。
“因此從2018年至今，中國水樂園進入了增幅放緩的穩健期。但在這一時期，投資人和管理人開始科學審視水樂園的客觀規律——這讓水樂園的投資更理性、運營更科學。”方龍表示。
襄陽華僑城文旅發展有限公司奇幻度假區旅游分公司副總經理吳金輝介紹說，“特別大”“特別新”“特別刺激”是近十年來水樂園發展的主要特點。更重要的是，水樂園不再是單體水樂園，而是融入主題文旅景區之中，涵蓋住宿、餐飲、游玩和娛樂于一體。人們開始習慣于夏日去水樂園玩水，無論是尋求刺激的人群還是希望親子家庭娛樂的人群，都能在水樂園中體驗到高品質和有文化內涵的創意主題娛水之旅。
精細經營，加強盈利
經過數十年的發展，中國水樂園已經走在正確的發展道路上。但問題也接踵而至：市場定位不準確、缺乏專業規劃設計、存在工程質量問題、運營管理人才匱乏、市場營銷手段單一、不重視園區維護和建設……水樂園行業還有哪些問題？如何解決這些問題？四位專家分別給出了建議。
馮錦凱認為“水樂園不宜過多”——水樂園運營季較短，這決定了其盈利時間也短，因此投資人不宜跟風建設水樂園，要慎重。此外，水樂園門票設置應考慮百姓的承受能力，并且在票制方面更為靈活和彈性。“高大上的水樂園在大城市可以有，但在一般的二三線城市，水樂園應該更多地為廣大老百姓服務。”馮錦凱說。
談到水樂園行業的痛點，桂光華表示：“水樂園盈利能力不佳，是行業現階段的主要問題，嚴重影響了水樂園行業的健康發展。”
桂光華認為，大部分水樂園能盈利，只是盈利能力較差。對于水樂園來說，財務成本重、缺乏專業運營、不尊重市場規律、過分迷信進口設備導致投資規模過大，加上氣候條件限制、市場定位定價不準確等因素限制了水樂園的盈利。此外，咨詢策劃機構夸大市場覆蓋人數，導致投資人投入產出比失衡，年輕群體市場被分流乃至重大安全事故等因素，造成不少水樂園發展陷入停滯。
“如何加強盈利能力？精細經營是關鍵。”桂光華說。
方龍則建議，投資人在投資水樂園前要做充分的市場調研，選用專業的規劃設計公司對水樂園進行規劃設計，同時引進專業的人才和運營團隊，把控好施工質量，認真分析市場、找準產品定位做精準營銷，并結合水樂園的特性做科學的定價策略和推廣宣傳，每年在閉園期對水樂園進行維修改造、提檔升級。
吳金輝認為，水樂園面臨管理人才匱乏和創新不足、同質化嚴重等問題，從而造成大部分水樂園采取粗放經營。這種經營方式在設備選型、消費者畫像等方面存在嚴重不足。一方面在選擇設備時盲目投資且疏于維護管理，另一方面沒有抓住當前游玩主力人群的需求。
因此吳金輝建議：中國水樂園應該更精細化經營水樂園——從業者應拔高行業技術、管理、創新水平，打造更具特色化、主題化的水樂園。在整體定位上，大型主題水樂園項目應進一步考慮規模化、目標市場人群全齡化、智能化發展，形成旅游新亮點，承載并推動本地旅游供給側改革和產業高質量發展；小而精的水樂園應承載“近郊旅游”的功能，同時加強樂園中的家庭親子娛樂功能模塊。
全新一代，重在差異
當前，行業普遍把2007-2018年涌現出的水樂園定義為“第四代水樂園”，而隨著文旅進一步融合，在大型文旅景區配置的新型水樂園被定義為“第五代水樂園”。和第四代相比，第五代水樂園有哪些特色？
桂光華認為，第五代水樂園的核心功能仍是“讓游客快樂”以及“差異化營造”。“用工匠精神打造出來的精品樂園，應該是環境更優美、植被更茂盛、設備更先進、功能更完善、色調更鮮明、符合更明顯、包裝更適度、遮陽又擋雨、安全還舒適、室內加室外，游客更愉悅的場所。”桂光華說。
“第五代水樂園處于中國水樂園行業的成熟期，水樂園產業鏈完善，設備及配套產業發達，中國水樂園設備暢銷全球，中國水樂園技術標準正沖出亞洲走向世界。這些利好因素應該在第五代水樂園中體現出來。”桂光華補充道。
用方龍的話說，“水樂園就該是不一樣的。”他認為：“不同城市的水樂園一定要和所在城市相匹配，大城市和小縣城、度假型和城市娛樂配套型一定是不一樣的。未來的水樂園一定和所在城市息息相關，一定要能滿足該城市居民多元化的消費需求，要更關注游客體驗。”
如今，中國人口100萬以上城市至少有一個水樂園，新一代水樂園的出現，目標就是把老水樂園“打敗”。方龍表示，目前水樂園設備主要以身體體驗為主，新一代水樂園應該在設備上進行突破，在視覺、聽覺、嗅覺上做文章，全方位滿足游客的體驗，讓傳統的水設備煥發新的活力、在樂園氛圍營造以及游客 舒適度上加大力度。
吳金輝認為，新一代水樂園應同時具備規模化、主題化、全齡化、智能化、四季運營、沉浸體驗等多維度，以滿足市場和消費者日益增長的休閑娛樂需求。“與傳統水樂園相比，新一代水樂園的產品應持續提升、功能應繼續強化、受眾人群應更加廣泛、體驗應更加舒適。”吳金輝說道。
從第一代簡單的游泳場所加入小型游樂設備組合開始，中國水樂園發展至今，投資大、占地面積大、科技含量高、沉浸體驗強的復合型第五代水樂園已經成為主流。在這一發展歷程中，水樂園也逐漸成為人們旅游消費中的重要需求產品。
當然這也意味著游客對水樂園、對體驗和品質有了更高的要求。新一代水樂園不僅要滿足人們的休閑娛樂需求，還要具備實力品牌和超強投資兼得的基礎條件，更要有明確的定位，在景觀打造、藝術表現、主題文化以及游客極致體驗方面都要突出差異化。畢竟，第五代主題水樂園的功能復合性更為明顯，在給游客提供快樂的同時，也承載了提升周邊環境、拉動區域經濟及升級文旅產業等多項功能。
迭代升級，強化認知
四位專家認為，中國水樂園的發展史，是一個不斷迭代升級，以及讓中國游客和游樂人逐漸加強對水樂園認知的過程。
原北京石景山游樂園副總經理、行業資深專家馮錦凱介紹說，中國水樂園的開端，當屬1985年開業的廣州東方樂園水世界，隨后水樂園陸續出現在全國各地。馮錦凱回憶說：“上世紀80年代，水樂園在全國各地都是新鮮事物。我記得石景山游樂園水上樂園開業時，2萬平方米的水樂園擠進來1萬多人，買票的人甚至擠破了水樂園的售票窗玻璃。”
1997年-2006年間，規模較大的單體水樂園開始出現，國產水游樂設備開始普及。在這一水樂園成長期，樂園配套服務設施逐漸完善，服務體系和標準逐漸形成，推動了水樂園逐步走上“設備標準化”和“監管法制化”的道路。
從特別初只有手工打造的水滑道設備，到發展成為重策劃、重規劃、重主題、重規模、重設備的“五重”新時代水樂園，中國游樂人用了整整30年時間。到2017年底，中國規模型水上樂園總量達到1665家之多，設備質量和管理水平均步入高質量發展階段。
“那個時代的中國水樂園市場，總結起來就是——設備研發有理有據，設備質量安全可靠，服務標準有章可循，市場監管有法可依。”桂光華說道。
成都水魔方企業管理有限公司總經理方龍認為，2011-2018年間是中國水樂園發展的鼎盛期——每年都有近百家新水樂園開業，無論數量還是質量較以往都取得了長足進步。但是，粗制濫造、同質化嚴重、惡性競爭等狀況也開始出現。
“因此從2018年至今，中國水樂園進入了增幅放緩的穩健期。但在這一時期，投資人和管理人開始科學審視水樂園的客觀規律——這讓水樂園的投資更理性、運營更科學。”方龍表示。
襄陽華僑城文旅發展有限公司奇幻度假區旅游分公司副總經理吳金輝介紹說，“特別大”“特別新”“特別刺激”是近十年來水樂園發展的主要特點。更重要的是，水樂園不再是單體水樂園，而是融入主題文旅景區之中，涵蓋住宿、餐飲、游玩和娛樂于一體。人們開始習慣于夏日去水樂園玩水，無論是尋求刺激的人群還是希望親子家庭娛樂的人群，都能在水樂園中體驗到高品質和有文化內涵的創意主題娛水之旅。
精細經營，加強盈利
經過數十年的發展，中國水樂園已經走在正確的發展道路上。但問題也接踵而至：市場定位不準確、缺乏專業規劃設計、存在工程質量問題、運營管理人才匱乏、市場營銷手段單一、不重視園區維護和建設……水樂園行業還有哪些問題？如何解決這些問題？四位專家分別給出了建議。
馮錦凱認為“水樂園不宜過多”——水樂園運營季較短，這決定了其盈利時間也短，因此投資人不宜跟風建設水樂園，要慎重。此外，水樂園門票設置應考慮百姓的承受能力，并且在票制方面更為靈活和彈性。“高大上的水樂園在大城市可以有，但在一般的二三線城市，水樂園應該更多地為廣大老百姓服務。”馮錦凱說。
談到水樂園行業的痛點，桂光華表示：“水樂園盈利能力不佳，是行業現階段的主要問題，嚴重影響了水樂園行業的健康發展。”
桂光華認為，大部分水樂園能盈利，只是盈利能力較差。對于水樂園來說，財務成本重、缺乏專業運營、不尊重市場規律、過分迷信進口設備導致投資規模過大，加上氣候條件限制、市場定位定價不準確等因素限制了水樂園的盈利。此外，咨詢策劃機構夸大市場覆蓋人數，導致投資人投入產出比失衡，年輕群體市場被分流乃至重大安全事故等因素，造成不少水樂園發展陷入停滯。
“如何加強盈利能力？精細經營是關鍵。”桂光華說。
方龍則建議，投資人在投資水樂園前要做充分的市場調研，選用專業的規劃設計公司對水樂園進行規劃設計，同時引進專業的人才和運營團隊，把控好施工質量，認真分析市場、找準產品定位做精準營銷，并結合水樂園的特性做科學的定價策略和推廣宣傳，每年在閉園期對水樂園進行維修改造、提檔升級。
吳金輝認為，水樂園面臨管理人才匱乏和創新不足、同質化嚴重等問題，從而造成大部分水樂園采取粗放經營。這種經營方式在設備選型、消費者畫像等方面存在嚴重不足。一方面在選擇設備時盲目投資且疏于維護管理，另一方面沒有抓住當前游玩主力人群的需求。
因此吳金輝建議：中國水樂園應該更精細化經營水樂園——從業者應拔高行業技術、管理、創新水平，打造更具特色化、主題化的水樂園。在整體定位上，大型主題水樂園項目應進一步考慮規模化、目標市場人群全齡化、智能化發展，形成旅游新亮點，承載并推動本地旅游供給側改革和產業高質量發展；小而精的水樂園應承載“近郊旅游”的功能，同時加強樂園中的家庭親子娛樂功能模塊。
全新一代，重在差異
當前，行業普遍把2007-2018年涌現出的水樂園定義為“第四代水樂園”，而隨著文旅進一步融合，在大型文旅景區配置的新型水樂園被定義為“第五代水樂園”。和第四代相比，第五代水樂園有哪些特色？
桂光華認為，第五代水樂園的核心功能仍是“讓游客快樂”以及“差異化營造”。“用工匠精神打造出來的精品樂園，應該是環境更優美、植被更茂盛、設備更先進、功能更完善、色調更鮮明、符合更明顯、包裝更適度、遮陽又擋雨、安全還舒適、室內加室外，游客更愉悅的場所。”桂光華說。
“第五代水樂園處于中國水樂園行業的成熟期，水樂園產業鏈完善，設備及配套產業發達，中國水樂園設備暢銷全球，中國水樂園技術標準正沖出亞洲走向世界。這些利好因素應該在第五代水樂園中體現出來。”桂光華補充道。
用方龍的話說，“水樂園就該是不一樣的。”他認為：“不同城市的水樂園一定要和所在城市相匹配，大城市和小縣城、度假型和城市娛樂配套型一定是不一樣的。未來的水樂園一定和所在城市息息相關，一定要能滿足該城市居民多元化的消費需求，要更關注游客體驗。”
如今，中國人口100萬以上城市至少有一個水樂園，新一代水樂園的出現，目標就是把老水樂園“打敗”。方龍表示，目前水樂園設備主要以身體體驗為主，新一代水樂園應該在設備上進行突破，在視覺、聽覺、嗅覺上做文章，全方位滿足游客的體驗，讓傳統的水設備煥發新的活力、在樂園氛圍營造以及游客 舒適度上加大力度。
吳金輝認為，新一代水樂園應同時具備規模化、主題化、全齡化、智能化、四季運營、沉浸體驗等多維度，以滿足市場和消費者日益增長的休閑娛樂需求。“與傳統水樂園相比，新一代水樂園的產品應持續提升、功能應繼續強化、受眾人群應更加廣泛、體驗應更加舒適。”吳金輝說道。
從第一代簡單的游泳場所加入小型游樂設備組合開始，中國水樂園發展至今，投資大、占地面積大、科技含量高、沉浸體驗強的復合型第五代水樂園已經成為主流。在這一發展歷程中，水樂園也逐漸成為人們旅游消費中的重要需求產品。
當然這也意味著游客對水樂園、對體驗和品質有了更高的要求。新一代水樂園不僅要滿足人們的休閑娛樂需求，還要具備實力品牌和超強投資兼得的基礎條件，更要有明確的定位，在景觀打造、藝術表現、主題文化以及游客極致體驗方面都要突出差異化。畢竟，第五代主題水樂園的功能復合性更為明顯，在給游客提供快樂的同時，也承載了提升周邊環境、拉動區域經濟及升級文旅產業等多項功能。