本文摘要：在剛剛結束的兩會政府工作報告中，明確提出了發展壯大旅游產業，充分表明政府對旅游業發展的高度重視。近年來，隨著人民生活水平的不斷提高，廣大游客對游樂產品、配套設施以
在剛剛結束的兩會政府工作報告中，明確提出了“發展壯大旅游產業”，充分表明政府對旅游業發展的高度重視。近年來，隨著人民生活水平的不斷提高，廣大游客對游樂產品、配套設施以及服務品質都提出了更高的要求。人民對美好生活的向往引領著旅游的優質發展，也推動著主題水上樂園進入高質量發展的新時代。
作為旅游業的從業者，大家在日常管理過程當中都會遇到由于運營需求對水上游樂設備設施等硬件進行升級改造的情況。為了更好便于后期科學的運營，從主題水上樂園規劃初期就需要提前引入運營理念，從市場需求以及游客體驗角度出發，來展開水上樂園規劃、設計工作。結合行業現存的諸多問題以及多年的運營經驗，梳理以下主題水上樂園規劃設計中需要重點關注的運營要點，與各位分享：
主要目的：一是針對新建水上樂園，希望在規劃建設前期就要考慮運營需求，為未來水上樂園運營期奠定良好的基礎；二是為部分已開放運營的主題水上樂園，逐步完善提升品質提供借鑒。
運營要點主要包括：園區的分區布局、區域業態組合、功能流線設計、安全運營需求等。
一、分區布局
主題水上公園規劃設計時，會對園區進行分區布局，通俗點說即是把一塊地拆成幾個主題區，那么各個分區涉及的動線就會影響到游客游園的情緒，因此在規劃設計時需要確定各個區域主題，滿足運營管理以及游客體驗需求，提升游客沉浸式體驗的連貫性和趣味性。
分區布局應該做到動靜結合，通過區域的主題、項目的安排以及色彩渲染，來調動游客的游園情緒，合理設置動感區、休閑區，實現整個游園過程的動靜相宜，起承轉合，就像看一臺演出，可能需要有開始前熱場的、有驚險刺激的、有詼諧幽默的……有主打的大節目，還要有中間穿場的小節目，這才是一臺完整的戲。
二、區域業態
每個主題區的業態組合需要實現：有玩頭、有看頭、有消費、有保障。每個主題區域規劃中，要著重關注業態組合，根據主題特色對游客游玩體驗、參與消費、服務提供等需求進行有機的功能組合。尤其是一些有王牌項目、重點項目的區域，在項目周邊設置一些餐飲、商店、舞臺以及景點和配套服務、休閑設施，來形成區域的聚合效應，打造區域的人流聚集地，拉動消費、提升游客體驗。
三、功能流線
功能流線主要是從游客體驗角度來設計。一方面流線設計需要符合游客游玩的規律，提高各個環節的接待效率；另一方面，提升經營管理的效能，實現矩陣化的管理。這個功能流線主要從兩方面，一個是入園前，一個是入園后。
入園前著重關注游客服務中心、票房及公園入口出口的關系，在日常接待當中是非常重要的。游客服務中心一般是作為游客咨詢接待的地方，所以大多放在園區閘口以外比較明顯的位置上。但是根據實際運營的需求，可以在園內設置一些小的服務中心或者咨詢點。
四、安全運營
安全對主題水上樂園運營至關重要，在規劃設計當中，更應該把安全放在特別重要的位置上來考慮。
第一個就是特別大承載量，在前期規劃設計時，要考慮園區的整體接待量，各個區域的路線規劃、水上樂園設備選型以及表演劇場等等，都要考慮承載量的問題，要相應地匹配，保證景區未來安全、有序的運營。
第二個就是水上游樂設備的質量，投資方在選購設備時要選擇有雙證資質、實力過硬、口碑良好、售后完善的大型水上樂園設備廠家合作。切勿選擇一些三流的、無資質的廠家。